El falso empleado del banco al teléfono
Te llama tu banco: hay pagos sospechosos. En tu pantalla sale incluso el número real del banco. Aun así, es una estafa.
1Así actúan
- Quien llama se hace pasar por el servicio de fraude de tu banco. El número que aparece es falso (spoofing).
- Dice que acaba de haber un pago sospechoso y que tu dinero está en peligro.
- Para "pararlo", te pide un código de tu lector de tarjetas o de la app del banco, o te hace "confirmar" tú mismo un pago.
- A veces envía a un mensajero para "recoger tu tarjeta para revisarla".
2Un ejemplo real
"Buenas tardes, le llamamos del servicio de fraude. Vemos un pago de 2.400 € a Lituania. Para anularlo, introduzca ahora el código que ve en su lector de tarjetas."
3Así lo reconoces
- Un banco nunca te pide un código, el PIN ni una confirmación por teléfono.
- Prisa y miedo: "Ahora mismo, o lo perderá todo."
- Un número en tu pantalla no prueba nada: puede ser falso.
4Así te proteges
- Cuelga. Llama tú al banco al número que figura en el reverso de tu tarjeta.
- No des nunca códigos y no confirmes en tu app nada que no hayas iniciado tú.
- Nunca entregues tu tarjeta a un mensajero.
Cómo ayuda WolfKey
WolfKey nunca pide un código por teléfono. Una solicitud que no iniciaste tú, la rechazas con un solo botón.
Obtener WolfKey¿Número, correo o web sospechosos? Compruébalo o denúncialo.
Los ejemplos se han hecho irreconocibles. Los nombres y números de los ejemplos son inventados.