Coste del cibercrimen en el mundo, ya este año 0 € (estimación)
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Ayuda por país

Elige tu país: dónde bloquear las tarjetas, denunciar el fraude, poner una denuncia y presentar una queja contra tu banco. Abajo hay servicios útiles para todos.

En una emergencia: llama al 112 (en toda Europa). ¿Has perdido dinero? Llama enseguida a tu banco: el número está en tu tarjeta y en la app del banco.

BE

Bloquear tarjetas y pagosCard Stop078 170 170Denunciar fraudeFraudstop078 170 170Denunciar phishing y cibercrimenSafeonweb (Centrum voor Cybersecurity België)PolicíaPolitie: digitaal loket (Police on web)Queja sobre tu bancoOmbudsfin02 545 77 70

NL

Denunciar fraudeFraudehelpdesk088 786 73 72PolicíaPolitie: aangifte of melding doenQueja sobre tu bancoKifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)Ayuda a las víctimasSlachtofferhulp Nederland0900 0101

LU

Bloquear tarjetas y pagosCard Stop+352 49 10 10
PolicíaPolice grand-ducaleQueja sobre tu bancoCSSF: règlement extrajudiciaire des réclamations

FR

Bloquear tarjetas y pagosServeur interbancaire d'opposition0 892 705 705
Denunciar fraudeInfo Escroqueries0 805 805 817
Denunciar phishing y cibercrimenCybermalveillance.gouv.fr (17Cyber)PolicíaPercev@l (signalement de fraude à la carte bancaire)Queja sobre tu bancoMédiateur auprès de la Fédération bancaire française

DE

Bloquear tarjetas y pagosSperr-Notruf 116 116116 116Denunciar phishing y cibercrimenPhishing-Radar der Verbraucherzentrale NRWDenunciar phishing y cibercrimenBundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)0800 274 1000

AT

Denunciar fraudeWatchlist InternetPolicíaBundeskriminalamt: InternetkriminalitätQueja sobre tu bancoBankenschlichtung

CH

Denunciar phishing y cibercrimenBundesamt für Cybersicherheit (BACS): antiphishing.chQueja sobre tu bancoSchweizerischer Bankenombudsman (Swiss Banking Ombudsman)

IE

PolicíaAn Garda Síochána: FraudQueja sobre tu bancoFinancial Services and Pensions Ombudsman (FSPO)

GB

Denunciar fraudeReport Fraud (voorheen Action Fraud)0300 123 2040Denunciar phishing y cibercrimenNational Cyber Security Centre (NCSC)Queja sobre tu bancoFinancial Ombudsman Service

IT

PolicíaPolizia Postale (Commissariato di PS online)Queja sobre tu bancoArbitro Bancario Finanziario (ABF)

ES

Denunciar phishing y cibercrimenINCIBE-CERT, Reporte de fraude (Instituto Nacional de Ciberseguridad)017Queja sobre tu bancoBanco de España, Portal del Cliente Bancario (reclamaciones)

PT

Ayuda a las víctimasAPAV, Associação Portuguesa de Apoio à Vítima116 006

MT

Queja sobre tu bancoUffiċċju tal-Arbitru għas-Servizzi Finanzjarji (Office of the Arbiter for Financial Services)

GR

PolicíaΔιεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος (Cyber Crime Division, Hellenic Police)11188Queja sobre tu bancoΕλληνικός Χρηματοοικονομικός Διαμεσολαβητής (Hellenic Financial Ombudsman)

CY

Denunciar phishing y cibercrimenΕθνική Ομάδα Αντιμετώπισης Ηλεκτρονικών Επιθέσεων (National CSIRT-CY)1490Queja sobre tu bancoFinancial Ombudsman of the Republic of Cyprus

SI

Denunciar phishing y cibercrimenSI-CERT (Prijava incidenta)01 479 88 00PolicíaPolicija, e-naznanilo kaznivega dejanja

HR

Denunciar phishing y cibercrimenNacionalni CERT (CERT.hr)

PL

Denunciar phishing y cibercrimenCERT Polska (zgłoś incydent)PolicíaCentralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości: Zgłoś cyberoszustwoQueja sobre tu bancoRzecznik Finansowy22 333 73 26

CZ

PolicíaPolicie České republiky (podání oznámení)Queja sobre tu bancoFinanční arbitr (Kancelář finančního arbitra)

SK

Todavía no tenemos contactos verificados para este país. Llama a tu banco y a la policía.

HU

PolicíaRendőrség: Internet-biztonságQueja sobre tu bancoPénzügyi Békéltető Testület (MNB)

RO

Queja sobre tu bancoCSALB (Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar)021 9414

BG

Todavía no tenemos contactos verificados para este país. Llama a tu banco y a la policía.

EE

Denunciar phishing y cibercrimenRiigi Infosüsteemi Amet, CERT-EE (Reporting a cyber incident)PolicíaPolitsei- ja Piirivalveamet: esita süüteoavaldus

LV

Denunciar phishing y cibercrimenCERT.LVPolicíaValsts policija: Kā ziņot policijai

LT

Denunciar phishing y cibercrimenNacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC)1843PolicíaLietuvos policija: pranešk apie bandymą sukčiautiQueja sobre tu bancoLietuvos bankas: ginčų su finansinių paslaugų teikėju sprendimas

DK

Denunciar fraudeCyberhotline for digital sikkerhed33 37 00 37PolicíaPolitiet: anmeld kriminalitetAyuda a las víctimasOfferrådgivningen

SE

PolicíaPolisen: bedrägerier114 14Queja sobre tu bancoAllmänna reklamationsnämnden (ARN)

NO

PolicíaPolitiet02800

FI

Queja sobre tu bancoFINE, Finanssialan Keskusliitto (Finnish Financial Ombudsman Bureau)09 6850 120

IS

Denunciar phishing y cibercrimenÁbending um tilraun til svika á netinu (Report an attempted scam)PolicíaLögreglan: tilkynna fjársvik á netinu (Report online fraud)

US

Denunciar fraudeReportFraud.ftc.gov (Federal Trade Commission)PolicíaFBI Internet Crime Complaint Center (IC3)

CA

Denunciar fraudeCanadian Anti-Fraud Centre (CAFC)1-888-495-8501Queja sobre tu bancoOmbudsman for Banking Services and Investments (OBSI)1-888-451-4519

AU

Denunciar fraudeScamwatch (National Anti-Scam Centre)Denunciar phishing y cibercrimenAustralian Cyber Security Hotline (ReportCyber)1300 292 371Ayuda a las víctimasIDCARE

NZ

Denunciar fraudeNetsafeDenunciar phishing y cibercrimenCERT NZ0800 2378 69PolicíaPolice 105105Queja sobre tu bancoFinancial Dispute Resolution Service (FDRS)0508 337 337

Para todos, en cualquier país

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