O falso comprador no Marketplace ou no OLX

Está a vender algo online. Um comprador quer comprar logo e envia uma ligação "para receber o dinheiro".

1Como atuam

1. Um comprador responde depressa e não pergunta nada sobre o produto.
2. Diz que já pagou através de um "serviço de pagamento seguro" e envia uma ligação.
3. Nessa página falsa tem de "receber o dinheiro": dá os dados do cartão ou entra no seu banco.
4. Na realidade, está a confirmar um pagamento da sua própria conta.

2Um exemplo real

"Olá, fico com a bicicleta. Já paguei através da entrega segura, clique aqui para receber os 250 €."

3Como reconhecer

• Para receber dinheiro nunca precisa de usar o cartão nem a app do banco.
• Uma ligação para um serviço de pagamento que não conhece.
• O comprador não quer ir ver o artigo nem falar ao telefone.

4Como se proteger

• Peça ao comprador que pague por transferência normal ou em dinheiro no momento da entrega.
• Não clique em ligações de pagamento de desconhecidos.
• Veja na app do banco: diz "pagar" ou "confirmar"? Então está a gastar dinheiro, não a receber.

Número, e-mail ou site suspeito? Verifique ou denuncie.

Os exemplos foram tornados irreconhecíveis. Os nomes e números nos exemplos são inventados.

→ Ajuda por país