Fałszywa pomoc techniczna: "Twój komputer jest zainfekowany"
Okienko lub telefon od "Microsoftu" mówi, że twój komputer ma wirusa. Chcą "tylko zerknąć" na twój ekran.
1Jak działają oszuści
- Na ekranie pojawia się głośny alarm z numerem do zadzwonienia albo ktoś dzwoni do ciebie.
- "Technik" każe ci zainstalować program, np. AnyDesk.
- Pokazuje fałszywe wirusy i żąda pieniędzy za "naprawę" albo w tym czasie loguje się do twojego banku.
- Czasem czerni ci ekran, żebyś nie widział, co robi.
2Prawdziwy przykład
"Microsoft Security: twój komputer został zablokowany. Zadzwoń natychmiast pod 800 ... Nie zamykaj tego okna."
3Jak to rozpoznać
- Microsoft, Apple ani twój operator nigdy sami nie dzwonią w sprawie wirusów.
- Okienko, którego nie da się zamknąć, z numerem telefonu.
- Prośba o zainstalowanie programu.
4Jak się chronić
- Zamknij przeglądarkę (Ctrl+Alt+Del lub przytrzymaj przycisk zasilania). Nie dzwoń.
- Nie pozwalaj nikomu zdalnie wejść na twój komputer.
- Jeśli jednak do tego doszło: odłącz internet, zadzwoń do banku i daj komputer do sprawdzenia.
Jak pomaga WolfKey
Nawet z dostępem do twojego komputera oszust nie może się zalogować ani zapłacić z WolfKey: to zawsze wymaga twojego palca na twoim telefonie.
Pobierz WolfKeyPodejrzany numer, e-mail lub strona? Sprawdź to lub zgłoś.
Przykłady zostały zmienione tak, by nie dało się ich rozpoznać. Imiona i numery w przykładach są zmyślone.