Il finto addetto della banca al telefono

Ti chiama la tua banca: ci sono pagamenti sospetti. Sullo schermo compare perfino il vero numero della banca. Eppure è una truffa.

1Come agiscono

1. Chi chiama si finge il servizio antifrode della tua banca. Il numero mostrato è falsificato (spoofing).
2. Dice che c'è appena stato un pagamento sospetto e che i tuoi soldi sono in pericolo.
3. Per "bloccarlo" ti chiede un codice del tuo lettore di carte o dell'app della banca, oppure ti fa "confermare" un pagamento.
4. A volte manda un corriere a "ritirare la tua carta per un controllo".

2Un esempio reale

"Buonasera, siamo il servizio antifrode. Vediamo un pagamento di 2.400 € verso la Lituania. Per annullarlo deve inserire ora il codice che vede sul suo lettore di carte."

3Come lo riconosci

• Una banca non chiede mai un codice, il PIN o una conferma per telefono.
• Fretta e paura: "Subito, altrimenti perde tutto."
• Un numero sullo schermo non prova nulla: può essere falsificato.

4Come ti proteggi

• Riattacca. Chiama tu la banca al numero sul retro della tua carta.
• Non dare mai codici e non confermare nulla nella tua app che non hai avviato tu.
• Non consegnare mai la tua carta a un corriere.

Numero, e-mail o sito sospetti? Controllali o segnalali.

Gli esempi sono stati resi irriconoscibili. I nomi e i numeri negli esempi sono inventati.

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