Les fausses boutiques en ligne : trop beau pour être vrai

Des vêtements de marque à moins 70 pour cent, une console de jeu épuisée partout ailleurs. Vous payez, mais rien n'arrive jamais.

1Comment ils procèdent

1. La boutique en ligne a l'air vraie : belles photos, avis, label de qualité. Tout est copié.
2. Vous la trouvez via une publicité sur les réseaux sociaux.
3. Vous payez, souvent par virement ou par un moyen de paiement inhabituel.
4. Rien n'arrive, ou une contrefaçon bon marché. Le site disparaît après quelques semaines.

2Un exemple réel

« Liquidation totale ! Tout à -70 %. Plus que 3 pièces. » L'entreprise existe depuis 2 semaines et n'a pas d'adresse.

3Comment le reconnaître

• Des prix beaucoup trop bas.
• Pas de vraie adresse, de numéro de téléphone ni de numéro d'entreprise.
• Seulement le virement ou la crypto comme moyen de paiement.

4Comment vous protéger

• Cherchez le nom de la boutique avec le mot « arnaque » ou « avis ».
• Payez avec une carte de crédit ou un service qui offre une protection de l'acheteur.
• Vérifiez l'adresse et le numéro d'entreprise.

Numéro, e-mail ou site suspect ? Vérifiez-le ou signalez-le.

Les exemples ont été rendus méconnaissables. Les noms et numéros dans les exemples sont inventés.

→ Aide par pays